Especialista em Neurociência do Comportamento e Gestão de Pessoas, Márcia Gonçalves Sampaio de Souza é palestrante, analista comportamental e consultora em Clima Organizacional, Gestão de Equipes e Inteligência Emocional para Líderes. Com mais de 25 anos de trajetória no mundo corporativo, sua missão é ajudar líderes a compreenderem que a equipe não é uma planilha, é emoção — e que o verdadeiro diferencial competitivo está nas relações humanas.

Entrevista exclusiva para a Gestão de Palestrantes, em colaboração com a Vitrine Corporativa.

1. Sobre você

Quem é você? Como começou sua trajetória profissional?
Sou uma apaixonada pelas relações humanas e suas complexidades. Especialista em Neurociência do Comportamento e Gestão de Pessoas. Palestrante, Analista Comportamental, Consultora em Clima Organizacional, Gestão de Equipes e Inteligência Emocional para Líderes.
Minha trajetória de carreira envolve 25 anos no mundo corporativo, onde atuei em desafios gerenciais e educativos sempre alinhados com processos, negócios e pessoas.

Minha trajetória profissional começou como estagiária após concluir o curso técnico no Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca, uma experiência que me ensinou, desde cedo, o valor da disciplina, da curiosidade e da busca constante por aprendizado.
Logo depois, tive a honra de fazer parte da primeira turma de mulheres militares da Marinha do Brasil, um período que fortaleceu em mim a determinação, a resiliência e a capacidade de liderar. Movida pela vontade de entender pessoas e contribuir para o desenvolvimento delas, iniciei minha trajetória profissional na área de Treinamento e Desenvolvimento.
Mais tarde, migrei para o Banco do Brasil, onde tive a oportunidade de trabalhar na área de Negócios, Gestão de Pessoas e Educação Corporativa, trilhando meu caminho especialmente em Liderança, Gestão de Equipes e Clima Organizacional.
Hoje, atuo como Educadora Corporativa e Palestrante no SEBRAE RJ.

Sou coautora dos livros:
📘 Neuroliderança – A chave para ser o melhor líder
📘 Desbravadores do Futuro – Como líderes exponenciais moldam a nova realidade

O que te motivou a se tornar palestrante?
No mundo corporativo, primeiro como liderada e depois como líder, aprendi que as relações emocionais saudáveis são essenciais para a conquista de resultados sustentáveis e duradouros.
E, sendo o bom trabalho em equipe um grande diferencial competitivo, quero ajudar líderes a entenderem que a equipe não é uma planilha, é emoção — e o líder também, desenvolvendo times de alta performance.

2. Expertise e atuação

Quais são os principais temas das suas palestras?

• Liderança: Como desenvolver times de alta performance

• A equipe não é planilha, é emoção. E o líder, também.

Nas minhas palestras falo sobre Inteligência Emocional, Autoconhecimento, Escuta Ativa, Construção de Relacionamentos Saudáveis e Antifragilidade.
Líderes emocionalmente inteligentes constroem um ambiente confiável, permitindo aos profissionais se sentirem seguros para expor pensamentos, sentimentos, dar ideias e criar sem medo do erro ou das críticas — extraindo o melhor da equipe.

De que forma o seu trabalho contribui para empresas e profissionais?
Nesse mundo imprevisível, com mudanças cada vez mais aceleradas e novas gerações entrando no mercado, a busca por mais consciência e flexibilidade transforma profundamente a forma de liderar.
Com a entrada em vigor da NR-1 — norma regulamentadora que agora também contempla questões psicossociais —, meu trabalho como palestrante visa à transformação do comportamento de executivos e líderes, impulsionando o desenvolvimento de habilidades socioemocionais e o aumento da motivação.
Promovo a melhoria sustentável do desempenho e resultados alinhados aos objetivos organizacionais, conectando pessoas, propósito e performance.

Qual é o diferencial que você traz para o público em relação a outros palestrantes?
Meu diferencial está na forma como uno conhecimento técnico, experiência prática e sensibilidade humana, trazendo reflexões que combinam inteligência emocional, liderança consciente e comunicação empática.
Mais do que transmitir conteúdo, busco gerar conexão, provocar mudanças de percepção e despertar em cada pessoa o desejo de evoluir e contribuir de forma mais significativa — tanto no trabalho quanto na vida.

3. Impacto e resultados

Pode compartilhar um caso de sucesso ou uma experiência marcante em suas palestras?
Um líder reclamava muito da sua equipe e se comunicava de forma agressiva, o que gerava muitos conflitos e impactava negativamente os resultados. Após a palestra, ele me procurou relatando que, ao me ouvir, entendeu que a mudança deveria começar por ele e que iria procurar ajuda.
Esse relato me deixou muito feliz, porque para mim o maior sucesso é ver as pessoas ganhando consciência e promovendo sua própria transformação.

Qual é o maior feedback que você já recebeu do público ou de uma empresa?
Recebi alguns feedbacks como:
1️⃣ “Você nos leva a refletir de uma forma leve e divertida.”
2️⃣ “Estou iniciando a minha vida de líder e adquiri muitos aprendizados.”
3️⃣ “Entendi que liderar não é controlar.”

Esses comentários me fazem ver o quanto é gratificante contribuir para o crescimento das pessoas e inspirá-las a liderar com mais empatia e propósito.

4. Tendências e visão de futuro

Na sua opinião, quais são os maiores desafios que as empresas enfrentam hoje e como suas palestras ajudam a superá-los?
Na minha visão, um dos maiores desafios que as empresas enfrentam hoje é equilibrar resultados e relações humanas.
Vivemos um tempo em que tecnologia, metas e velocidade coexistem com a necessidade de conexão, propósito e bem-estar.
Muitas vezes, as organizações investem em performance, mas esquecem que quem sustenta os resultados são as pessoas — e pessoas motivadas, reconhecidas, felizes e emocionalmente saudáveis produzem mais e melhor.

Nas minhas palestras, procuro justamente trazer consciência sobre o papel da inteligência emocional, da liderança humanizada e da comunicação empática como pilares para esse equilíbrio.
Meu objetivo é inspirar líderes e equipes a se enxergarem como parte de um mesmo propósito, fortalecendo vínculos, ampliando o engajamento e criando ambientes onde todos possam crescer juntos.

Que tendências você enxerga no mundo corporativo para os próximos anos?
Vejo que as principais tendências no mundo corporativo para os próximos anos estão profundamente conectadas a pessoas, propósito e tecnologia.
As empresas que mais se destacarão serão aquelas capazes de unir inovação com humanização, valorizando a diversidade, o bem-estar emocional e o aprendizado contínuo — ao mesmo tempo em que utilizam a tecnologia de forma ética e inteligente para potencializar resultados.

Outra tendência forte é o fortalecimento da liderança consciente, baseada em empatia, escuta ativa e desenvolvimento de pessoas.
Para vencer os desafios, o futuro do trabalho será cada vez mais colaborativo, flexível e guiado por valores.
Acredito que as organizações que compreenderem isso não apenas se manterão competitivas, mas também serão protagonistas de uma transformação positiva na sociedade.

5. Marca pessoal e presença digital

Como você vê a importância de estar bem posicionado no Google e nas redes sociais para sua carreira como palestrante?
Estar bem posicionado no Google e nas redes sociais é fundamental para minha carreira como palestrante, porque é por meio da presença digital que muitas pessoas têm o primeiro contato com o meu trabalho.
Hoje, autoridade e credibilidade também se constroem online.
Quando alguém me encontra com facilidade, acessa meus conteúdos e percebe consistência na mensagem, isso gera confiança e abre portas para novas oportunidades — seja para palestras, parcerias ou convites para eventos.
Mais do que visibilidade, estar bem posicionado é uma forma de conectar conteúdo e público de maneira estratégica e autêntica.

Que mensagem gostaria de deixar para quem está te conhecendo agora através desta entrevista?
Quero deixar uma mensagem de inspiração e confiança no próprio caminho.
Acredito que cada pessoa tem um potencial enorme de transformação — tanto na própria vida quanto no ambiente ao redor.
Quando escolhemos agir com propósito, empatia e coragem, abrimos espaço para um futuro mais humano, colaborativo e cheio de significado.
Minha trajetória é movida por esse propósito: ajudar pessoas e organizações a se conectarem com o que realmente importa, desenvolvendo inteligência emocional, liderança consciente e relações mais genuínas.
Se esta é a primeira vez que você tem contato com o meu trabalho, espero que ele te inspire a seguir com mais clareza, autenticidade e vontade de fazer a diferença.

Entrevista exclusiva para a Gestão de Palestrantes, em colaboração com a Vitrine Corporativa.