A 99Food, plataforma de delivery da empresa 99, está oficialmente de volta ao mercado brasileiro e escolheu São Paulo como a principal praça para marcar essa retomada. Após um hiato de quase dois anos, a companhia relança sua operação em um dos maiores centros urbanos do país, apostando em tecnologia, parcerias estratégicas e um modelo de negócios mais competitivo.
Segundo executivos da marca, a entrada em São Paulo não tem como objetivo principal disputar espaço direto com concorrentes como iFood ou Rappi, mas sim ampliar o tamanho do mercado e oferecer novas oportunidades a restaurantes e consumidores.
Histórico da 99Food no Brasil
A 99Food chegou ao país em 2019 e rapidamente conquistou usuários em diversas cidades. No entanto, em 2023, a empresa decidiu suspender as operações para focar em outros serviços da marca, como o 99Moto e o 99Entrega. A saída coincidiu com o encerramento do Uber Eats no Brasil, movimento que consolidou o iFood como líder absoluto do setor, com cerca de 80% de participação de mercado, de acordo com dados da Abrasel (Associação Brasileira de Bares e Restaurantes).
Agora, em 2025, a empresa aposta em um retorno estratégico. Com investimentos bilionários no setor de delivery por parte de gigantes como Rappi e Meituan (que estreia no país sob a bandeira Keeta), a 99Food enxerga espaço para crescimento.
Aposta em crescimento de mercado
De acordo com Simeng Wang, diretor-geral da 99 no Brasil, o objetivo da empresa não é apenas conquistar clientes já existentes das concorrentes, mas fazer o setor como um todo crescer.
“Nossa aposta não é roubar share do concorrente, mas sim ampliar o mercado. A indústria de delivery depende de escala, e nosso modelo é baseado em margens baixas e crescimento acelerado”, destacou Wang durante o lançamento oficial em São Paulo.
Essa estratégia coloca a empresa em um caminho de expansão sustentável, priorizando o volume de usuários, restaurantes parceiros e entregadores, em vez de margens de lucro imediatas.
Estrutura inicial da operação em São Paulo
A retomada das atividades da 99Food já começa com números expressivos:
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20 mil restaurantes parceiros cadastrados;
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50 mil entregadores disponíveis na plataforma;
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Incentivos para estabelecimentos aderirem ao aplicativo, com isenção de taxas por 12 meses para novos entrantes.
No início da operação, a empresa chegou a anunciar isenção de mensalidade e comissão por dois anos, o que atraiu grande atenção no setor. Atualmente, o benefício é concedido por um ano, mas ainda representa uma vantagem competitiva significativa para restaurantes que desejam explorar o delivery sem custos adicionais.
Parcerias estratégicas com restaurantes
Para fortalecer a operação, a 99Food está trabalhando com contratos de exclusividade parcial em algumas regiões. Segundo Bruno Rossini, diretor sênior de comunicação da 99, a empresa está priorizando parcerias estratégicas com estabelecimentos que considera essenciais para atrair consumidores e criar recorrência no uso da plataforma.
Esses contratos não são de exclusividade total, mas funcionam como acordos de dois a três anos com restaurantes-chave. A ideia é trazer visibilidade para a marca, consolidar a base de clientes e gerar uma experiência de consumo diferenciada.
Concorrência acirrada no setor
O mercado de delivery no Brasil vive um momento de intensa movimentação. Além da retomada da 99Food, outras grandes empresas estão investindo fortemente:
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Meituan (Keeta): estreia no Brasil com aporte de R$ 5,6 bilhões;
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Rappi: prevê investimento de R$ 1,4 bilhão na operação brasileira;
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iFood: segue líder de mercado e anunciou aporte de R$ 17 bilhões no ano fiscal atual.
Com tantos recursos sendo aplicados, a competição promete beneficiar restaurantes e consumidores, que devem encontrar mais opções de preços, promoções e serviços.
O que esperar do futuro da 99Food
O retorno da 99Food marca um novo capítulo para o setor de delivery no Brasil. A empresa aposta em tecnologia, logística eficiente e incentivo financeiro para parceiros como pilares de crescimento. Para consumidores, a expectativa é de maior competitividade de preços e promoções mais atrativas.
Se a estratégia de escalar o mercado der certo, a 99Food poderá não apenas recuperar o espaço perdido, mas também se consolidar como um dos principais players do país nos próximos anos.